ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Компанія HOSTVERSE LTD вважає важливим захищати особисту інформацію своїх клієнтів. Ми завжди гарантуємо, що вся особиста інформація, зібрана від наших клієнтів, залишається приватною, і ми завжди будемо дотримуватися вимог, встановлених GDPR. Використовуючи сайт host-verse.com, ви приймаєте цю політику конфіденційності.

Інформація, яку ми збираємо

• IP-адреси та часові мітки входу в систему
• Ім’я
• Адреса
• Адреса електронної пошти
• Номери телефонів
• Реквізити для оплати

Ми можемо зберігати будь-яку іншу особисту інформацію, яку ви можете розголошувати під час телефонних дзвінків, бронювання квитків або електронних листів, навіть якщо вона не збирається активно.

Коли ми збираємо ваші персональні дані

Ми можемо збирати дані про вас наступними способами:

• Якщо ви зв’яжетеся з нами, ми збережемо запис розмови
• Заповнення форм на будь-якому з наших веб-сайтів включає інформацію, надану під час реєстрації для користування нашими веб-сайтами, підписки на будь-які наші послуги, розміщення матеріалів або запиту на подальші послуги.
• Якщо ми розсилаємо опитування з дослідницькою метою, хоча відповідати на них необов’язково
• Платіжна інформація та інші дані про транзакції, здійснені на host-verse.com
• Коли ви відвідуєте наш сайт, ми збираємо, але не обмежуємося цим, дані про трафік, місцезнаходження та інші комунікаційні дані, такі як файли cookie, реферали тощо.

Ми можемо зберігати будь-яку іншу особисту інформацію, яку ви можете розголошувати під час телефонних дзвінків, бронювання квитків або електронних листів, навіть якщо вона не збирається активно.

Де ми зберігаємо та обробляємо ваші дані

Усі зібрані нами дані обробляються та зберігаються лише в Європейському Союзі.

Ваші серверні дані зберігатимуться та оброблятимуться лише в тому місці, яке ви обрали під час замовлення послуги.

Ми вживаємо всіх необхідних заходів, щоб гарантувати, що ваші дані, незалежно від того, де вони обробляються, обробляються безпечно і відповідно до цієї політики конфіденційності та GDPR (Загальний регламент про захист даних)

Що ми робимо з вашими даними

Ми використовуємо ваші дані наступним чином:

• Надавати вам інформацію, продукти або послуги, які ви запитуєте у нас, якщо ви дали згоду на зв’язок з нами.
• Надавати вам придбані у нас послуги.
• Виконувати наші зобов’язання, що випливають з будь-яких договорів, укладених між вами та нами.
• Щоб переконатися, що контент з нашого сайту представлений у найбільш ефективний спосіб для вашого пристрою.
• Повідомляти вас про зміни в нашому сервісі.
• Надсилати вам маркетингові електронні листи, якщо ви дали на це явну згоду.
• Для показу персоналізованих оголошень від нас.
• Щоб запобігти шахрайству.
• Підтвердити свою особу.
• Виявлення, запобігання та діагностика потенційних порушень безпеки.

У разі шахрайства, повернення платежів, незаконної діяльності або порушення умов надання послуг, ваші дані можуть бути передані в анонімній формі (хешовані) на fraudrecord.com.

Ваші дані можуть бути передані платіжній системі при виборі способу оплати, а також на вимогу платіжної системи за запитом. Нинішніми платіжними системами є PayPal, Stripe та Coingate.

Якщо ми отримаємо судовий наказ щодо ваших даних, ми виконаємо його.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Ваші дані будуть зберігатися до тих пір, поки вони більше не будуть потрібні для цілей їх збору.

Наприкінці періоду зберігання дані будуть або видалені, або анонімізовані, щоб їх більше не можна було пов’язати з конкретною особою.

Персональні дані, пов’язані з покупками або будь-якими іншими фінансовими операціями, зберігаються щонайменше 10 років.

Реклама та аналітика

Ми використовуємо Google AdWords, включаючи послуги ремаркетингу на нашому блозі та веб-сайті, для показу нашої реклами на сторонніх веб-сайтах попереднім відвідувачам цих сторінок, це робиться у формі файлу cookie, який містить анонімні дані про ваш візит.
Якщо у вас є обліковий запис Google, ви можете відмовитися від отримання цієї реклами тут

Ми також використовуємо Google Analytics для збору анонімних даних про користувачів наших сайтів, таких як частота відвідування, сторінки, які вони відвідують, час відвідування, тривалість перебування і з якої країни вони відвідують. Ці дані збираються за допомогою файлів cookie та з вашої IP-адреси, отримана статистика використовується для наступних цілей:

• Покращення юзабіліті сайту
• Відстеження успішності маркетингових кампаній
• Аналіз шаблонів
• Виявлення шахрайства в рекламі

Ви можете заборонити Google Analytics збирати цю інформацію, встановивши надбудову для браузера Google, яка знаходиться тут

Щоб дізнатися, як Google використовує дані, зібрані на наших сайтах і сайтах партнерів, відвідайте цей сайт.

Діти

Сайт не призначений для використання дітьми віком до 18 років, і компанія HOSTVERS LTD свідомо не збирає, не зберігає, не поширює і не використовує персональні дані дітей віком до 18 років. Якщо вам не виповнилося 18 років, будь ласка, не надавайте жодних персональних даних, навіть якщо Сайт вас про це просить. Якщо вам не виповнилося 18 років і ви надали персональні дані, будь ласка, попросіть ваших батьків або опікунів повідомити про це HOSTVERSE LTD, і HOSTVERSE LTD видалить всі такі персональні дані.

Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте наступні права:

• Право на обмеження обробки – Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, якщо у нас немає законного інтересу для цього.
• Право на доступ – Закон GDPR надає вам право на доступ до інформації, яка зберігається про вас.
• Право на видалення – Як фізична особа ви маєте право вимагати видалення будь-яких даних, які ми зберігаємо про вас. Це не є абсолютним правом, і деяка інформація, наприклад, рахунки-фактури та фінансові дані, не можуть бути видалені відповідно до болгарського законодавства.
• Право на виправлення – Ви маєте право на виправлення будь-яких персональних даних, які можуть бути неправильними або неповними.
• Право на заперечення – Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо для цього немає законних або обґрунтованих підстав.

Щоб скористатися будь-яким з вищезазначених прав, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом з питань захисту даних за адресою: manager[at]host-verse[dot]com.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати політику конфіденційності в будь-який час. Оновлену політику конфіденційності можна переглянути за наступною адресою: https://www.host-verse.com/privacy-policy/