Hostverse Hizmet Koşulları

Hostverse LTD. Bulgaristan’da 207778657 numarası altında kayıtlı bir şirkettir ve kayıtlı ofisi 21 Lyuben Karavelov Str., Sofya, 1142, Bulgaristan adresindedir. host-verse.com web sitesini (“host-verse.com”, “hostverse”, “bizim”, “bize” veya “biz”), ürünleri ve hizmetleri kullanarak, siz (“Müşteri”, “siz”, “sizin”) tüm politikalarımızı kabul etmeyi ve bunlara uymayı kabul edersiniz. HOSTVERSE LTD. sağlanan herhangi bir hizmeti para iadesi yaparak veya yapmayarak ve bildirimde bulunarak veya bulunmayarak feshetme hakkını saklı tutar. HOSTVERSE ayrıca, web sitesinde (host-verse.com) listelenen tüm politikalarla birlikte Hizmet Koşullarını müşteriye bildirimde bulunmaksızın istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. En son Hizmet Koşullarını ve diğer HOSTVERSE politikalarını periyodik olarak kontrol etmek müşterinin görevidir. Yeni politika, hizmetin bir sonraki yenilenmesi ile yürürlüğe girer. Müşteri yeni politikayı kabul etmiyorsa, yenilemeden önce hizmeti iptal etmek onun sorumluluğundadır.

YÜRÜRLÜKTEKİ YASA

Bu koşullar Bulgaristan Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu sözleşmeyle bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya iddiayı çözmek için Sofya, Bulgaristan mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine sahip olduğunu geri dönülmez bir şekilde kabul edersiniz.

GARANTİ VEYA YÜKÜMLÜLÜK YOK

HOSTVERSE hizmetlerini kullanmanızın tek ve münhasır riskinin size ait olduğunu açıkça kabul edersiniz. HOSTVERSE, açık veya zımni hiçbir garanti sunmamaktadır. HOSTVERSE’den veya HOSTVERSE hizmeti aracılığıyla elde edilen hiçbir tavsiye veya bilgi herhangi bir garanti oluşturmaz. Müşteri, HOSTVERSE sunucularında depolanan tüm verilerden ve HOSTVERSE altyapısı dışında yeterli yedeklemeye sahip olduğundan emin olmaktan tek başına sorumludur. HOSTVERSE, yazılım arızası, donanım arızası veya personel hatası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir veri kaybı için hiçbir garanti veya tazminat sunmayacaktır. HOSTVERSE LTD, hizmetlerinin müşteri tarafından üçüncü taraflara zarar vermek için kullanılması durumunda üçüncü taraflara karşı kesinlikle hiçbir sorumluluk veya tazminat teklif etmez. Bu tür zararlardan yalnızca müşteri sorumludur. Hiçbir durumda, ne biz ne de yöneticilerimiz, çalışanlarımız, temsilcilerimiz, ortaklarımız, tedarikçilerimiz veya içerik sağlayıcılarımız, herhangi bir kar kaybı, veri kaybı, ikame mal veya hizmet tedarik maliyeti veya özel, dolaylı, arızi, cezai, telafi edici veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar için hizmetlerle ilgili olarak sözleşme, haksız fiil, kusursuz sorumluluk, ihmal veya başka herhangi bir yasal veya hakkaniyet teorisi kapsamında sorumlu olmayacaktır.

DESTEK

HOSTVERSE hizmetleri yönetimsiz olarak satılmaktadır. İleri düzey linux yöneticileri veya deneyimli webmasterlar için tasarlanmıştır. Müşteri VPS’sini yönetmekten sorumludur. HOSTVERSE personeli yalnızca Ağ sorunları, Sunucu donanımı veya işletim sistemi şablonları durumunda destek için kullanılabilir. HOSTVERSE personeli, uygulamaların yüklenmesi, yapılandırılması veya hata ayıklanması için herhangi bir destek sunmayacaktır.

ÖDEMELER

Proforma faturaları ödeme tarihinden 10 gün önce oluşturuyoruz. Son ödeme tarihinden önce ödeme yapılmazsa hizmet otomatik olarak sonlandırılır ve HOSTVERSE sonlandırma nedeniyle meydana gelen herhangi bir veri kaybından sorumlu olmayacaktır. Mevcut kaynaklara bağlı olarak hizmetleri daha uzun bir süre askıya alınmış durumda tutabilir ve müşterinin yenilemesine izin verebiliriz. Yenileme maliyeti, son ödeme tarihinden itibaren her gün için 1 EUR’luk bir yeniden etkinleştirme ücretine sahip olacaktır. Yenileme dönemi, faturanın son ödeme tarihinden itibaren kabul edilir. Hizmetin ödenmesi için bir abonelik oluşturulmuşsa, müşteri HOSTVERSE hizmetlerini sonlandırmak isterse aboneliği iptal etmekten sorumludur (örn: Paypal). Bitcoin ve diğer kripto para ödemelerinde ekstra %10 ücret alınır. Banka havaleleri durumunda, banka hesabımıza ulaşan nihai tutar müşteri hesabına yatırılacaktır. Banka tarafından transferin işlenmesi için tahsil edilen tüm ücretler, bunlarla sınırlı olmamak üzere, döviz ücretleri (ödeme EUR olarak gönderilmediyse) müşterinin bakiyesinden düşülecektir. Banka yoluyla bir transfer yaptığında veya ödemesi (başka herhangi bir yöntemle) hesabına yatırılmadığında bir destek bileti oluşturarak bizi bilgilendirmek müşterinin sorumluluğundadır. Tüm ödemeler kendi kartınız, banka hesabınız veya PayPal hesabınız kullanılarak yapılmalıdır. Ödeme yapmak için üçüncü tarafların kullanılması önceden onay alınmaksızın yasaktır ve herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın hesabın ve hizmetlerin derhal feshedilmesine neden olur.

DOLANDIRICILIKTAN KORUNMA

Faturalandırma portalımız üzerinden verilen tüm siparişler otomatik bir dolandırıcılık kontrol sisteminden geçirilir. VPS’lerimiz genellikle ödeme alındıktan sonra anında kurulsa da, siparişi kabul etmeden önce her dolandırıcılık puanını manuel olarak gözden geçiririz. Dolandırıcılık kontrol sistemimiz siparişinizi tehlikeli olarak değerlendirirse, hizmetlerimizi kullanmaya devam edebilmeniz için devlet tarafından verilmiş bir kimlik belgesi ibraz etmenizi isteyebiliriz. Zamanında uyulmaması fesihle sonuçlanacaktır.
Müşteri, HOSTVERSE web sitesinde tek bir hesap oluşturmalıdır. Birden fazla hesap kesinlikle yasaktır ve herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın tüm hesaplardaki tüm hizmetlerin askıya alınmasına yol açacaktır!
Sahte veya tek kullanımlık e-posta adreslerinin kullanılması yasaktır ve herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın tüm hizmetlerin askıya alınmasına yol açacaktır.
Müşteri fatura bilgileri gerçek olmalı ve talep üzerine yasal belgelerle doğrulanabilir olmalıdır. Fatura bilgilerinizi doğrulayan doğrulama belgelerinin sağlanamaması, herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın hesabın derhal feshedilmesine yol açacaktır.
Ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla yapılan herhangi bir ters ibraz veya işlem anlaşmazlığı dolandırıcılık girişimi olarak kabul edilecek ve herhangi bir geri ödeme yapılmaksızın hesabın derhal feshedilmesine ve tüm aktif hizmetlerin feshedilmesine yol açacaktır.

GİZLİLİK

Müşteri, kendisine erişim verilen her türlü bilgiyi gizli tutacak ve HOSTVERSE’in bunların gizliliğini koruma çabalarıyla işbirliği yapacaktır. Müşteri, destek biletleri, e-postalar veya telefon görüşmeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere HOSTVERSE’in sağladığı herhangi bir bilgi veya belgeyi yayınlamayacak veya dağıtmayacaktır.

VERI IŞLEME

Genel Veri Koruma Yönetmeliği kapsamında, HOSTVERSE bir veri işlemcisi olarak hareket eder ve verileri GDPR’nin teknik ve organizasyonel gereksinimlerini karşılayacak şekilde işleyecektir. Veriler, HOSTVERSE LTD’ye ait olan veya alt yüklenicilerden kiralanan ekipmanlarda, yüksek güvenlik standartlarına sahip veri merkezlerinde işlenecek ve işlenen veriler için yeterli koruma sağlanacaktır. Müşteri, AB müşterilerine ait kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak tamamen GDPR’ye uymayı kabul eder ve verilerin GDPR kapsamında doğru şekilde işlenmesini sağlamak için tek sorumluluk ve yükümlülüğü üstlenir. GDPR haklarınızla ilgili daha fazla bilgiyi gizlilik politikamızda bulabilirsiniz.

KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM POLİTİKASI

Kabul Edilebilir Kullanım Politikasının hükümleri kılavuz niteliğindedir ve kapsamlı olması amaçlanmamıştır. Genel olarak, bu politikada açıkça belirtilmiş olsun ya da olmasın, yasaları, yönetmelikleri veya İnternet topluluğunun kabul edilmiş normlarını ihlal eden davranışlar yasaktır. Neyin politikalarımızın ihlali anlamına geldiği konusunda tek ve nihai hakem biz olacağız.
Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz yalnızca yasal amaçlar için kullanılabilir. Yürürlükteki herhangi bir yasa veya yönetmeliği ihlal eden herhangi bir materyalin iletilmesi, dağıtılması, depolanması veya bunlara bağlantı verilmesi yasaktır. Bu, telif hakkı, ticari marka, ticari sır veya diğer fikri mülkiyet hakları ile korunan ve uygun izin olmadan kullanılan materyalleri ve karalayıcı, yasadışı bir tehdit oluşturan, ihracat kontrol yasalarını ihlal eden veya Kıbrıs yasaları tarafından başka bir şekilde yasaklanan materyalleri içerir. Müşteri, OFAC veya AB tarafından yönetilen kapsamlı yaptırımlara tabi herhangi bir ülkede veya coğrafi bölgede bulunan, bu ülkelerin yasalarına göre örgütlenmiş veya normalde bu ülkelerde ikamet eden herhangi bir kuruluşa veya bireye doğrudan veya dolaylı olarak hizmetlerin kullanılmasına izin vermeyecek, satış yapmayacak veya satış talep etmeyecek veya Hostverse LTD’nin Hizmetlerini veya Hostverse LTD tarafından sağlanan Hizmetleri aktarmayacaktır. IP’nin bir RBL, güvenlik şirketi (örn: urlhaus, netcraft) veya bir antivirüs yazılımı tarafından kara listeye alınması, hesabın ve tüm hizmetlerinin derhal feshedilmesine yol açacaktır. Spamhaus, urlhaus, netcraft, bitninja vb. gibi güvenlik şirketlerinden veya herhangi bir CERT’ten gelen herhangi bir kötüye kullanım bildirimi, hesabın ve tüm hizmetlerinin derhal feshedilmesine yol açacaktır.

Yasaklanan faaliyetler, bunlarla sınırlı olmamak üzere, aşağıdakileri içerir:

SPAM – Hizmetlerimizden her türlü toplu e-posta gönderimi yasaktır.
“Spam e-postalar” içinde reklamı yapılan web sayfalarını barındırma
SPAM’i destekleyen web sayfaları barındırmak veya mesajlar sağlamak
Her türlü pornografi
Torrentler
TOR Çıkış Düğümleri
Açık Proxyler
Kripto para madenciliği
IP Sahtekarlığı
Sahte/Replika ürün web siteleri
HYIP veya ICO Web Siteleri
Stres testi web siteleri
HitLeap veya her türlü yapay trafik oluşturma
Virüs, solucan, truva atı, tuş kaydedici veya her türlü RAT veya uzaktan yönetim yazılımı barındırma
Liman taraması
Güvenlik açığı taraması
Kaba kuvvet
Taşkınlar veya hizmet reddine neden olmayı amaçlayan diğer yöntemler
Açıkların kullanımı
Aldatıcı Pazarlama
Sahte haber siteleri
Her türlü sızma testi
Hackleme veya kırma ile ilgili herhangi bir şey
Antisemitizm veya diğer her türlü nefret söylemi
Hediye web siteleri
Finansal hizmetler sunmak
Uygun izin olmadan telif hakkıyla korunan her türlü materyali barındırmak.
Kimlik avı web sitesi barındırma
Yasa dışı faaliyetlerin tartışıldığı web sitelerine ev sahipliği yapmak. Örn: bilgisayar korsanlığı, kartlama forumları
GRE Tünelleri
DNS Çözücülerini ve ddos amplifikasyon saldırılarına karşı savunmasız tüm uygulamaları açın.
HOSTVERSE veya diğer HOSTVERSE müşterileri için aksaklık yaratmaya yönelik herhangi bir uygulamanın kullanılması.

Yukarıdaki liste kapsamlı değildir.
Hostverse, müşterilerini ve sunucularında izin verilen etkinlikleri seçme hakkını saklı tutar.
Kabul Edilebilir Kullanım Politikamızı ihlal ettiği için hizmetleri askıya alınan hesaplara hiçbir hizmet sağlanmayacaktır. Hesapta bulunan veya gelecekte yatırılan tüm fonlar kaybedilecektir.
HOSTVERSE, hizmet şartlarını ihlal ettiği tespit edilirse, hesabı ve tüm hizmetleri bildirimde bulunmaksızın doğrudan feshetme hakkını saklı tutar.

KAYNAK KULLANIMI

Müşteri, uzun bir süre boyunca maksimum performansta kullanılması durumunda VPS’sinde %100 CPU performansı beklememeyi kabul eder. Ortalama CPU kullanımı bir günlük zaman diliminde %50’nin üzerine çıkmamalıdır. Toplam disk yazma sayısı bir ay içinde disk kapasitesinin iki katını aşmamalıdır. Tahsis edilen uplink, tüm hizmetlerimiz için paylaşılan 1Gbps’dir. Garanti edilen hız 100mbps’dir. Suistimal edildiği tespit edilirse bant genişliği önceden haber verilmeksizin kısıtlanabilir.

ANTI-SPAM POLİTİKASI

Günde 100’den fazla e-posta göndermek SPAM olarak kabul edilecektir. RBL listesi veya kötüye kullanım mesajı alınması derhal sonlandırmaya yol açacaktır. SMTP bağlantılarına yalnızca VPS’nin ilk (ana) IP’sinden ve yalnızca geçerli bir rDNS kaydı ayarlandıktan sonra izin verilir. LightKVM paketinden SMTP’ye izin verilmez. Spamvertize edilmiş web sitelerinin barındırılması, barındıran VPS’nin derhal sonlandırılmasına yol açacaktır. Herhangi bir SPAM şüphesi varsa, SMTP bağlantılarını herhangi bir zamanda engelleme hakkımızı saklı tutarız.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu sözleşmenin bir parçası olan gizlilik politikası şu adreste yer almaktadır Burada

ABONELİKLER

Aboneliği iptal etmek için müşteri, hizmet sayfasında bulunan “İptal” düğmesini kullanmalıdır.

İADE POLİTİKASI

Bir VPS satın aldıktan sonraki 3 gün içinde para iadesi talep edebilirsiniz. Geri ödemeler web sitemizdeki destek sistemi aracılığıyla talep edilmelidir. Para iadesi, hesap ömrü boyunca en fazla 1 hizmet için yapılacaktır. NOT: Para iadeleri, orijinal ödeme ile aynı yöntemle gönderilecektir. Ödeme yöntemi iadeleri desteklemiyorsa veya ödeme işlemi sırasında iade edilemez olarak işaretlenmişse, örneğin: paysafecard, bitcoin ve herhangi bir kripto para birimi, iadeler yalnızca hesap kredisi olarak verilecektir. HOSTVERSE, PayPal veya başka herhangi bir ödeme işlemcisinin alabileceği ek ücretlerden sorumlu değildir. Bant genişliği kullanımı 1TB’ın üzerindeyse iade edilmez ve TB başına 3 EUR ile ücretlendirilir. Sunucu için kötüye kullanım mesajları alınırsa, geri ödeme yapılmayacaktır. Ters ibrazlar ve ödeme işlemcilerimizle olan anlaşmazlıklar, herhangi bir geri ödeme hakkını kaybeder. IP’leri engelleyen ülkelerde ikamet eden veya hizmetlerimizi kullanmaya çalışan müşterilere para iadesi yapılmayacaktır, örneğin: Belarus, Çin, Irak, İran, Kuzey Kore, Rusya, Türkmenistan, Tacikistan, Kırgızistan, Özbekistan veya Kazakistan. Liste kapsamlı değildir. Kötüye kullanım veya bu hizmet şartlarının ihlali nedeniyle herhangi bir hizmetin askıya alınması, kullanılmayan hesap kredisi de dahil olmak üzere hesaptaki tüm hizmetler için geri ödeme politikasını kaybeder. Aynı kişi veya bağlı grup tarafından birden fazla hesap oluşturulursa, hizmet şartlarımız tarafından yasaklanmış olmasına rağmen, hesapların hiçbiri için geri ödeme yapılmayacaktır. Para iadelerinin tamamlanması 14 güne kadar sürebilir. IP yükseltmeleri için geri ödeme yapılmayacaktır.

Son güncelleme: 12.05.2024

Build Your Website with Hostverse

From professional business to enterprise, we’ve got you covered!

Where your digital dreams find their perfect host, effortlessly.