GİZLİLİK POLİTİKASI
HOSTVERSE LTD, müşterilerinin kişisel bilgilerini korumanın gerekli olduğunu düşünmektedir. Müşterilerimizden toplanan tüm kişisel bilgilerin gizli kalmasını her zaman sağlayacağız ve GDPR tarafından belirlenen gereklilikleri her zaman takip edeceğiz. host-verse.com web sitesini kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız bilgiler
- IP adresleri ve giriş zaman damgaları
- İsim
- Adres
- E-posta adresi
- Telefon numaraları
- Ödeme detayları
Aktif olarak toplanmamakla birlikte, telefon görüşmeleri, biletler veya e-postalar sırasında ifşa edebileceğiniz diğer kişisel bilgileri saklayabiliriz.
Kişisel verilerinizi ne zaman topluyoruz
Sizinle ilgili verileri aşağıdaki şekillerde toplayabiliriz:
- Bizimle iletişime geçerseniz, görüşmenin kaydını tutacağız
- Web sitelerimizden herhangi birindeki formları doldurarak, bu, web sitelerimizi kullanmak için kayıt olurken, hizmetlerimizden herhangi birine abone olurken, materyal gönderirken veya daha fazla hizmet talep ederken sağlanan bilgileri içerir.
- Araştırma amaçlı anketler gönderirsek, bunlara yanıt vermek isteğe bağlı olsa da
- Ödeme bilgileri ve host-verse.com üzerinden yapılan işlemlere ilişkin diğer detaylar
- Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bunlarla sınırlı olmamakla birlikte, trafik verileri, konum verileri ve çerezler, yönlendirme vb. gibi diğer iletişim verilerini toplarız.
Aktif olarak toplanmamakla birlikte, telefon görüşmeleri, biletler veya e-postalar sırasında ifşa edebileceğiniz diğer kişisel bilgileri saklayabiliriz.
Verilerinizi nerede saklıyor ve işliyoruz
Tarafımızdan toplanan tüm veriler yalnızca Avrupa Birliği’nde işlenir ve saklanır.
Sunucu verileriniz yalnızca hizmeti sipariş ettiğinizde seçtiğiniz yerde saklanacak ve işlenecektir.
Verilerinizin, nerede işlendiğine bakılmaksızın, güvenli bir şekilde ve bu gizlilik politikasına ve GDPR’ye (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uygun olarak ele alınmasını sağlamak için gerekli tüm adımları atıyoruz
Verilerinizle ne yapıyoruz
Verilerinizi aşağıdaki şekilde kullanırız:
- Bizimle iletişime geçilmesine izin verdiğiniz durumlarda bizden talep ettiğiniz bilgi, ürün veya hizmetleri size sağlamak için.
- Bizden satın aldığınız hizmetleri size sunmak için.
- Sizinle aramızda yapılan herhangi bir sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
- Sitemizdeki içeriğin cihazınız için en etkili şekilde sunulmasını sağlamak.
- Hizmetimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için.
- Açık onay verdiğiniz durumlarda size pazarlama e-postaları göndermek için.
- Bizden kişiselleştirilmiş Reklamlar görüntülemek için.
- Dolandırıcılığı önlemek için.
- Kimliğinizi doğrulamak için.
- Olası güvenlik ihlallerini tespit etmek, önlemek ve teşhis etmek.
Dolandırıcılık, ters ibrazlar, yasa dışı faaliyetler veya hizmet şartlarının ihlali durumunda verileriniz anonimleştirilmiş (hashlenmiş) şekilde fraudrecord.com’a gönderilebilir.
Verileriniz, ödeme yöntemini seçtiğinizde ve ödeme işlemcisi tarafından talep edilmesi halinde isteğe bağlı olarak ödeme işlemcisi ile paylaşılabilir. Mevcut ödeme işlemcileri PayPal, Stripe ve Coingate’tir.
Verileriniz için bir mahkeme kararı almamız durumunda, mahkeme kararına uyacağız.
Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz
Verileriniz, toplanma amacı için artık gerekli olmayana kadar saklanacaktır.
Saklama süresinin sonunda veriler ya silinecek ya da anonim hale getirilecek, böylece artık bir kişiyle ilişkilendirilemeyecektir.
Satın alma veya diğer finansal işlemlerle bağlantılı kişisel veriler en az 10 yıl süreyle saklanır.
Reklamcılık ve Analitik
Blogumuzdaki ve web sitemizdeki yeniden pazarlama hizmetleri de dahil olmak üzere Google AdWords’ü, reklamlarımızı üçüncü taraf web sitelerinde bu sayfaların önceki ziyaretçilerine göstermek için kullanıyoruz; bu, ziyaretinizle ilgili anonim veriler içeren bir çerez biçiminde yapılır.
Bir Google hesabınız varsa, bu reklamları almayı buradan devre dışı bırakabilirsiniz
Ayrıca, sitelerimizin kullanıcıları hakkında ne sıklıkta ziyaret ettikleri, hangi sayfaları ziyaret ettikleri, ne zaman ziyaret ettikleri, ne kadar kaldıkları ve hangi ülkeden ziyaret ettikleri gibi anonim verileri toplamak için Google Analytics’i kullanıyoruz. Bu veriler çerezler kullanılarak ve IP adresinizden toplanır, elde edilen istatistikler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
- Web sitesi kullanılabilirliğinin iyileştirilmesi
- Pazarlama kampanyalarının başarısının izlenmesi
- Örüntü analizi
- Reklam sahtekarlığı tespiti
Burada bulunan Google opt-out tarayıcı eklentisini yükleyerek Google Analytics’in bu bilgileri toplamasını engelleyebilirsiniz
Google’ın kendi ve ortak sitelerimizden toplanan verileri nasıl kullandığını öğrenmek için lütfen bu web sitesini kontrol edin.
Çocuklar
Site, 18 yaşın altındaki çocukların kullanımı için değildir ve HOSTVERS LTD, 18 yaşın altındaki çocukların kişisel verilerini bilerek toplamaz, saklamaz, paylaşmaz veya kullanmaz. Eğer 18 yaşın altındaysanız, lütfen Site tarafından istense bile herhangi bir kişisel veri sağlamayın. Eğer 18 yaşın altındaysanız ve kişisel verilerinizi verdiyseniz, lütfen ebeveyn(ler)inizden veya veli(ler)inizden HOSTVERSE LTD’yi bilgilendirmelerini isteyin ve HOSTVERSE LTD tüm bu kişisel verileri silecektir.
Sizin haklarınız
GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- İşlemeyi kısıtlama hakkı – Bunu yapmamız için meşru bir menfaat olmadığı durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Erişim Hakkı – GDPR Yasası size hakkınızda tutulan bilgilere erişme hakkı verir.
- Silme Hakkı – Bir birey olarak, hakkınızda tuttuğumuz tüm verilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu mutlak bir hak değildir ve faturalar ve finansal veriler gibi bazı bilgiler Bulgar Yasaları uyarınca kaldırılamaz.
- Düzeltme Hakkı – Yanlış veya eksik olabilecek kişisel verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
- İtiraz Hakkı – Meşru veya yasal bir nedenin bulunmadığı durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen manager[at]host-verse[dot]com adresinden Veri Gizliliği ofisimizle iletişime geçin.
Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Gizlilik politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır. Güncellenmiş gizlilik politikası aşağıdaki URL’de görülebilir: https://www.host-verse.com/privacy-policy/