Политика конфиденциальности Hostverse

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

HOSTVERSE LTD считает необходимым защищать личную информацию своих клиентов. Мы всегда будем следить за тем, чтобы вся личная информация, полученная от наших клиентов, оставалась конфиденциальной, и всегда будем следовать требованиям, установленным GDPR. Используя сайт host-verse.com, Вы принимаете эту политику конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

IP-адреса и временные метки входа в систему
Имя
Адрес
Адрес электронной почты
Номера телефонов
Платежные реквизиты

Хотя мы не собираем активно эту информацию, мы можем хранить любую другую личную информацию, которую Вы можете сообщить во время телефонного разговора, покупки билетов или по электронной почте.

Когда мы собираем Ваши личные данные

Мы можем собирать данные о Вас следующими способами:

Если Вы свяжетесь с нами, мы сохраним запись разговора
Заполнение форм на любом из наших сайтов, включая информацию, предоставляемую при регистрации для использования наших сайтов, подписке на любые из наших услуг, размещении материалов или запросе дальнейших услуг.
Если мы рассылаем опросы в исследовательских целях, хотя отвечать на них необязательно
Платежная информация и другие подробности о сделках, совершенных на host-verse.com
Когда Вы посещаете наш сайт, мы собираем, хотя и не ограничиваясь этим, данные о трафике, местоположении и другие коммуникационные данные, такие как cookies, реферальные данные и т.д.

Где мы храним и обрабатываем Ваши данные

Все собранные нами данные обрабатываются и хранятся только на территории Европейского Союза.

Данные Вашего сервера будут храниться и обрабатываться только в том месте, которое Вы выбрали при заказе услуги.

Мы предпринимаем все необходимые шаги, чтобы обеспечить безопасное обращение с Вашими данными, независимо от места их обработки, в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и GDPR (Общее положение о защите данных).

Что мы делаем с Вашими данными

Мы используем Ваши данные следующим образом:

Чтобы предоставить Вам информацию, продукты или услуги, которые Вы запрашиваете у нас, если Вы дали согласие на контакт с нами.
Чтобы предоставить Вам услуги, приобретенные у нас.
Для выполнения наших обязательств, вытекающих из любых договоров, заключенных между Вами и нами.
Чтобы убедиться, что содержимое нашего сайта представлено наиболее эффективным образом для Вашего устройства.
Чтобы уведомить Вас об изменениях в нашем сервисе.
Для отправки Вам маркетинговых писем, если Вы дали на это явное согласие.
Чтобы показывать персонализированные объявления от нас.
Чтобы предотвратить мошенничество.
Чтобы подтвердить Вашу личность.
Для обнаружения, предотвращения и диагностики потенциальных нарушений безопасности.

В случае мошенничества, возврата денег, незаконных действий или нарушения условий обслуживания Ваши данные могут быть переданы в анонимизированном виде (с хэшированием) на сайт fraudrecord.com.

Ваши данные могут быть переданы процессору платежей, когда Вы выбираете способ оплаты, а также по требованию процессора платежей. В настоящее время процессорами платежей являются PayPal, Stripe и Coingate.

Если мы получим судебный ордер на получение Ваших данных, мы выполним его.

Как долго мы храним Ваши данные

Ваши данные будут храниться до тех пор, пока они не перестанут быть необходимыми для целей их сбора.

По окончании срока хранения данные будут либо удалены, либо обезличены, так что их больше нельзя будет связать с конкретным человеком.

Личные данные, связанные с покупками или любыми другими финансовыми операциями, хранятся не менее 10 лет.

Реклама и аналитика

Мы используем Google AdWords, включая службу ремаркетинга, в нашем блоге и на сайте, чтобы показывать нашу рекламу на сторонних сайтах предыдущим посетителям этих страниц. Это делается в виде куки, которые содержат анонимные данные о Вашем посещении.
Если у Вас есть аккаунт в Google, Вы можете отказаться от получения этой рекламы здесь.

Мы также используем Google Analytics для сбора анонимных данных о пользователях наших сайтов, например, как часто они посещают сайт, какие страницы посещают, в какое время посещают, как долго остаются на сайте и из какой страны посещают. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и Вашего IP-адреса, а полученная статистика используется для следующих целей:

Улучшение удобства использования сайта
Отслеживание успеха маркетинговых кампаний
Анализ паттернов
Обнаружение рекламного мошенничества

Вы можете запретить Google Analytics собирать эту информацию, установив аддон Google opt-out для браузера, расположенный здесь

Чтобы узнать, как Google использует данные, собранные с наших собственных и партнерских сайтов, ознакомьтесь с этим сайтом.

Дети

Сайт не предназначен для использования детьми младше 18 лет, и HOSTVERS LTD сознательно не собирает, не хранит, не передает и не использует личные данные детей младше 18 лет. Если Вам еще не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте никаких личных данных, даже если Сайт просит Вас сделать это. Если Вам еще не исполнилось 18 лет, и Вы предоставили личные данные, пожалуйста, попросите Ваших родителей или опекунов уведомить об этом компанию HOSTVERSE LTD, и HOSTVERSE LTD удалит все такие личные данные.

Ваши права

В соответствии с GDPR у Вас есть следующие права:

Право на ограничение обработки — Вы имеете право потребовать ограничить обработку Ваших личных данных, если у нас нет законного интереса делать это.
Право на доступ — Закон GDPR дает Вам право на доступ к информации, хранящейся о Вас.
Право на стирание — Как частное лицо Вы имеете право запросить стирание любых данных, которые мы храним о Вас. Это не абсолютное право, и некоторая информация, например, счета-фактуры и финансовые данные, не может быть удалена в соответствии с болгарским законодательством.
Право на исправление — Вы имеете право на исправление любых личных данных, которые могут быть неверными или неполными.
Право на возражение — Вы имеете право возражать против обработки Ваших личных данных, если для этого нет законных или правомерных оснований.

Чтобы воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по защите данных по адресу manager[at]host-verse[dot]com.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять политику конфиденциальности в любое время. Обновленную политику конфиденциальности можно посмотреть по следующему URL: https://www.host-verse.com/privacy-policy/.