POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

HOSTVERSE LTD consideră că este esențial să protejeze informațiile personale ale clienților săi. Ne vom asigura întotdeauna că toate informațiile personale colectate de la clienții noștri rămân private și vom respecta întotdeauna cerințele stabilite de GDPR. Prin utilizarea site-ului host-verse.com, acceptați această politică de confidențialitate.

Informații pe care le colectăm

• Adrese IP și cronologii de conectare
• Nume și prenume
• Adresă
• Adresa de e-mail
• Numere de telefon
• Detalii de plată

Deși nu sunt colectate în mod activ, putem stoca orice alte informații personale pe care le puteți dezvălui în timpul apelurilor telefonice, biletelor sau e-mailurilor.

Când colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal

Putem colecta date despre dumneavoastră în următoarele moduri:

• Dacă ne contactați, vom păstra o înregistrare a conversației
• Prin completarea formularelor de pe oricare dintre site-urile noastre web, aceasta include informațiile furnizate în momentul înregistrării pentru a utiliza site-urile noastre web, al abonării la oricare dintre serviciile noastre, al postării de materiale sau al solicitării de servicii suplimentare.
• Dacă trimitem sondaje în scopuri de cercetare, deși răspunsul la acestea este opțional
• Informații de plată și alte detalii despre tranzacțiile efectuate pe host-verse.com
• Atunci când vizitați site-ul nostru, colectăm, fără a ne limita la acestea, date de trafic, date de localizare și alte date de comunicare, cum ar fi cookie-uri, referințe etc.

Deși nu sunt colectate în mod activ, putem stoca orice alte informații personale pe care le puteți dezvălui în timpul apelurilor telefonice, biletelor sau e-mailurilor.

Unde stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră

Toate datele colectate de noi sunt prelucrate și stocate numai în Uniunea Europeană.

Datele dvs. de server vor fi stocate și prelucrate numai în locația pe care ați ales-o atunci când ați comandat serviciul.

Luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că datele dumneavoastră, indiferent de locul în care sunt prelucrate, sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică de confidențialitate și cu GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor)

Ce facem cu datele dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră în felul următor:

• Pentru a vă furniza informații, produse sau servicii pe care le solicitați de la noi, în cazul în care ați consimțit să fiți contactat.
• Pentru a vă furniza serviciile achiziționate de la noi.
• Pentru a ne îndeplini obligațiile care decurg din orice contracte încheiate între dumneavoastră și noi.
• Pentru a ne asigura că conținutul de pe site-ul nostru este prezentat în modul cel mai eficient pentru dispozitivul dumneavoastră.
• Pentru a vă notifica cu privire la modificările aduse serviciului nostru.
• Pentru a vă trimite e-mailuri de marketing în cazul în care v-ați dat acordul explicit.
• Pentru a afișa anunțuri personalizate de la noi.
• Pentru a preveni frauda.
• Pentru a vă verifica identitatea.
• Pentru a detecta, preveni și diagnostica eventualele încălcări ale securității.

În caz de fraudă, debitare, activități ilegale sau încălcare a termenilor de serviciu, datele dvs. pot fi trimise în formă anonimă (hașurate) către fraudrecord.com.

Datele dvs. pot fi partajate cu procesatorul de plăți atunci când alegeți metoda de plată și la cerere, dacă procesatorul de plăți solicită acest lucru. Procesatorii de plăți actuali sunt PayPal, Stripe și Coingate.

În cazul în care primim un ordin judecătoresc pentru datele dumneavoastră, ne vom conforma ordinului judecătoresc.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Datele dumneavoastră vor fi păstrate până când nu mai sunt necesare pentru scopul colectării lor.

La sfârșitul perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu o persoană.

Datele cu caracter personal legate de achiziții sau de orice altă tranzacție financiară sunt păstrate timp de cel puțin 10 ani.

Publicitate și analiză

Utilizăm Google AdWords, inclusiv serviciile de remarketing de pe blogul și site-ul nostru, pentru a afișa anunțurile noastre pe site-uri terțe vizitatorilor anteriori ai acelor pagini; acest lucru se face sub forma unui cookie care conține date anonime privind vizita dvs.
Dacă aveți un cont Google, puteți renunța la primirea acestor anunțuri aici

De asemenea, folosim Google Analytics pentru a colecta date anonime despre utilizatorii site-urilor noastre, cum ar fi cât de des vizitează, ce pagini vizitează, la ce oră vizitează, cât timp stau și din ce țară vizitează. Aceste date sunt colectate cu ajutorul cookie-urilor și de la adresa dvs. de IP, statisticile rezultate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Îmbunătățirea capacității de utilizare a site-ului web
• Urmărirea succesului campaniilor de marketing
• Analiza modelelor
• Detectarea fraudei în publicitate

Puteți împiedica Google Analytics să colecteze aceste informații prin instalarea addonului de browser Google opt-out aflat aici

Pentru a afla cum utilizează Google datele colectate de pe site-urile noastre și ale partenerilor, vă rugăm să consultați acest site.

Copii

Site-ul nu este destinat utilizării de către copii sub vârsta de 18 ani și HOSTVERS LTD nu colectează, stochează, partajează sau utilizează în mod conștient datele personale ale copiilor sub 18 ani. Dacă aveți vârsta sub 18 ani, vă rugăm să nu furnizați niciun fel de date cu caracter personal, chiar dacă Site-ul vă solicită acest lucru. Dacă aveți vârsta sub 18 ani și ați furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să solicitați părinților sau tutorilor dumneavoastră să notifice HOSTVERSE LTD, iar HOSTVERSE LTD va șterge toate aceste date cu caracter personal.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de a restricționa prelucrarea – Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care nu există un interes legitim pentru noi de a face acest lucru.
• Dreptul de acces – Legea GDPR vă oferă dreptul de a accesa informațiile deținute despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere – În calitate de persoană fizică, aveți dreptul de a solicita ștergerea oricăror date pe care le deținem despre dumneavoastră. Acesta nu este un drept absolut, iar unele informații, cum ar fi facturile și datele financiare, nu pot fi șterse în temeiul legislației bulgare.
• Dreptul la rectificare – Aveți dreptul la rectificarea oricăror date cu caracter personal care pot fi incorecte sau incomplete.
• Dreptul la opoziție – Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care nu există niciun motiv legitim sau legal pentru a face acest lucru.

Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să contactați biroul nostru de confidențialitate a datelor la adresa manager[at]host-verse[dot]com.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica politica de confidențialitate în orice moment. Politica de confidențialitate actualizată poate fi văzută la următoarea adresă URL: https://www.host-verse.com/privacy-policy/