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HOSTVERSE LTD ritiene essenziale salvaguardare le informazioni personali dei propri clienti. Ci assicureremo sempre che tutte le informazioni personali raccolte dai nostri clienti rimangano private e seguiremo sempre i requisiti stabiliti dal GDPR. Utilizzando il sito web host-verse.com, accetti questa politica sulla privacy.
Informazioni che raccogliamo
- Indirizzi IP e timestamp di accesso
- Nome
- Indirizzo
- Indirizzo e-mail
- Numeri di telefono
- Dettagli del pagamento
Anche se non vengono raccolte attivamente, possiamo memorizzare qualsiasi altra informazione personale che l’utente può rivelare durante le telefonate, i biglietti o le e-mail.
Quando raccogliamo i tuoi dati personali
Possiamo raccogliere dati su di te nei seguenti modi:
- Se ci contatti, conserveremo una registrazione della conversazione.
- Compilando i moduli presenti su uno qualsiasi dei nostri siti web; ciò include le informazioni fornite al momento della registrazione all’uso dei nostri siti web, dell’iscrizione a uno qualsiasi dei nostri servizi, della pubblicazione di materiale o della richiesta di ulteriori servizi.
- Se inviamo sondaggi a scopo di ricerca, anche se la risposta a tali sondaggi è facoltativa
- Informazioni sul pagamento e altri dettagli sulle transazioni effettuate su host-verse.com
- Quando l’utente visita il nostro sito, raccogliamo, anche se non solo, dati sul traffico, dati sulla posizione e altri dati di comunicazione come cookie, referral ecc.
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Dove conserviamo ed elaboriamo i tuoi dati
Tutti i dati da noi raccolti vengono elaborati e conservati esclusivamente nell’Unione Europea.
I dati del tuo server saranno memorizzati ed elaborati solo nel luogo che hai scelto al momento dell’ordine del servizio.
Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati, indipendentemente dal luogo in cui vengono elaborati, siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa sulla privacy e con il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Cosa facciamo con i tuoi dati
Utilizziamo i tuoi dati nel modo seguente:
- Per fornirti le informazioni, i prodotti o i servizi che ci hai richiesto, qualora tu abbia acconsentito a essere contattato.
- Per fornirti i servizi acquistati da noi.
- Per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra l’utente e noi.
- Per garantire che i contenuti del nostro sito siano presentati nel modo più efficace per il tuo dispositivo.
- Per notificarti le modifiche apportate al nostro servizio.
- Per inviarti email di marketing qualora tu abbia dato un consenso esplicito.
- Per visualizzare annunci personalizzati da parte nostra.
- Per prevenire le frodi.
- Per verificare la tua identità.
- Per rilevare, prevenire e diagnosticare potenziali violazioni della sicurezza.
In caso di frode, chargeback, attività illegali o violazione dei termini di servizio, i tuoi dati possono essere inviati in forma anonima (hash) a fraudrecord.com.
I tuoi dati possono essere condivisi con il processore di pagamento quando scegli il metodo di pagamento e su richiesta del processore stesso. Gli attuali processori di pagamento sono PayPal, Stripe e Coingate.
Nel caso in cui ricevessimo un ordine del tribunale per i tuoi dati, ci atterremo all’ordine del tribunale.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
I tuoi dati saranno conservati fino a quando non saranno più necessari per lo scopo della loro raccolta.
Al termine del periodo di conservazione i dati saranno cancellati o resi anonimi, in modo da non poter più essere collegati a una persona.
I dati personali legati agli acquisti o a qualsiasi altra transazione finanziaria vengono conservati per un minimo di 10 anni.
Pubblicità e analisi
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Utilizziamo inoltre Google Analytics per raccogliere dati anonimi sugli utenti dei nostri siti, come ad esempio la frequenza delle visite, le pagine visitate, l’ora della visita, la durata del soggiorno e il paese di provenienza. Questi dati vengono raccolti utilizzando i cookie e il tuo indirizzo IP; le statistiche risultanti vengono utilizzate per i seguenti scopi:
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- Analisi del modello
- Rilevamento delle frodi pubblicitarie
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Bambini
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I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai i seguenti diritti:
- Diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali qualora non vi sia un interesse legittimo a farlo.
- Diritto di accesso – La legge sul GDPR ti dà il diritto di accedere alle informazioni in tuo possesso.
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