Política de privacidad de Hostverse

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

HOSTVERSE LTD considera esencial salvaguardar la información personal de sus clientes. Siempre nos aseguraremos de que toda la información personal recopilada de nuestros clientes siga siendo privada, y siempre seguiremos los requisitos establecidos por el GDPR. Al utilizar el sitio web host-verse.com, estás aceptando esta política de privacidad.

Información que recogemos

Direcciones IP y marcas de tiempo de inicio de sesión
Nombre
Dirección
Dirección de correo electrónico
Números de teléfono
Datos de pago

Aunque no se recopilan activamente, podemos almacenar cualquier otra información personal que reveles durante las llamadas telefónicas, las entradas o los correos electrónicos.

¿Cuándo recogemos tus datos personales?

Podemos recopilar datos sobre ti de las siguientes formas:

Si te pones en contacto con nosotros, guardaremos un registro de la conversación
Al rellenar formularios en cualquiera de nuestros sitios web, lo que incluye la información facilitada en el momento de registrarse para utilizar nuestros sitios web, suscribirse a cualquiera de nuestros servicios, publicar material o solicitar otros servicios.
Si enviamos encuestas con fines de investigación, aunque responder a ellas es opcional
Información de pago y otros detalles sobre las transacciones realizadas en host-verse.com
Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos, aunque no exclusivamente, datos de tráfico, datos de localización y otros datos de comunicación como cookies, referencias, etc.

Aunque no se recopilan activamente, podemos almacenar cualquier otra información personal que reveles durante las llamadas telefónicas, las entradas o los correos electrónicos.

¿Dónde almacenamos y procesamos tus datos?

Todos los datos recogidos por nosotros sólo se procesan y almacenan en la Unión Europea.

Los datos de tu servidor se almacenarán y procesarán únicamente en la ubicación que hayas elegido al solicitar el servicio.

Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que tus datos, independientemente de dónde se procesen, se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).

Qué hacemos con tus datos

Utilizamos tus datos de la siguiente manera

Para proporcionarte información, productos o servicios que nos solicites cuando hayas dado tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo.
Para prestarte los servicios que nos compres.
Para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros.
Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para tu dispositivo.
Para notificarte cambios en nuestro servicio.
Para enviarte correos electrónicos de marketing cuando hayas dado tu consentimiento explícito.
Para mostrar anuncios personalizados nuestros.
Para evitar el fraude.
Para verificar tu identidad.
Detectar, prevenir y diagnosticar posibles violaciones de la seguridad.

En caso de fraude, devoluciones de cargo, actividades ilegales o incumplimiento de las condiciones del servicio, tus datos pueden enviarse de forma anonimizada (hash) a fraudrecord.com.

Tus datos pueden ser compartidos con el procesador de pagos cuando eliges el método de pago y bajo demanda si así lo solicita el procesador de pagos. Los procesadores de pago actuales son PayPal, Stripe y Coingate.

En caso de que recibamos una orden judicial sobre tus datos, cumpliremos la orden judicial.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán hasta que dejen de ser necesarios para los fines de su recogida.

Al final del periodo de conservación, los datos se eliminarán o se convertirán en anónimos, de modo que ya no puedan vincularse a una persona.

Los datos personales relacionados con compras o cualquier otra transacción financiera se conservan un mínimo de 10 años.

Publicidad y Analítica

Utilizamos Google AdWords incluidos los servicios de remarketing en nuestro blog y sitio web para mostrar nuestros anuncios en sitios web de terceros a visitantes anteriores de esas páginas, esto se hace en forma de una cookie que contiene datos anónimos sobre tu visita.
Si tienes una cuenta de Google puedes optar por no recibir estos anuncios aquí

También utilizamos Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre los usuarios de nuestros sitios, como la frecuencia de sus visitas, las páginas que visitan, la hora de su visita, la duración de su estancia y el país desde el que nos visitan. Estos datos se recogen utilizando cookies y a partir de tu dirección IP, las estadísticas resultantes se utilizan para los siguientes fines:

Mejorar la usabilidad del sitio web
Seguimiento del éxito de las campañas de marketing
Análisis de patrones
Detección del fraude publicitario

Puedes evitar que Google Analytics recopile esta información instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google que se encuentra aquí

Para saber cómo utiliza Google los datos recogidos en nuestros sitios web y en los de nuestros socios, consulta este sitio web.

Niños

El Sitio no es para uso de menores de 18 años y HOSTVERS LTD no recoge, almacena, comparte ni utiliza conscientemente los datos personales de menores de 18 años. Si eres menor de 18 años, te rogamos que no facilites ningún dato personal, aunque el Sitio te lo pida. Si eres menor de 18 años y has proporcionado datos personales, pide a tus padres o tutores que lo notifiquen a HOSTVERSE LTD y HOSTVERSE LTD eliminará todos esos datos personales.

Tus derechos

En virtud del GDPR, tienes los siguientes derechos:

Derecho a restringir el tratamiento – Tienes derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos personales cuando no exista un interés legítimo para que lo hagamos.
Derecho de acceso – La Ley GDPR te da derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti.
Derecho de supresión – Como individuo, tienes derecho a solicitar la supresión de cualquier dato que tengamos sobre ti. No se trata de un derecho absoluto, y algunos datos, como las facturas y los datos financieros, no pueden eliminarse en virtud de la legislación búlgara.
Derecho de rectificación – Tienes derecho a que se rectifiquen los datos personales que puedan ser incorrectos o incompletos.
Derecho de oposición – Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando no exista una razón legítima o legal para hacerlo.

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, ponte en contacto con nuestra oficina de Privacidad de Datos en la dirección[at]host-verse[dot]com.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la política de privacidad en cualquier momento. La política de privacidad actualizada puede consultarse en la siguiente URL: https://www.host-verse.com/privacy-policy/.