Политика за поверителност на Hostverse

ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТИЗАЦИЯ

HOSTVERSE LTD счита, че е от съществено значение да защитава личната информация на своите клиенти. Винаги ще гарантираме, че цялата лична информация, събрана от нашите клиенти, ще остане поверителна, и винаги ще спазваме изискванията, установени от GDPR. Като използвате уебсайта host-verse.com, вие приемате тази политика за поверителност.

Събираме информация

IP адреси и времеви маркери за влизане
Име
Адрес
Адрес на електронна поща
Телефонни номера
Данни за плащане

Въпреки че не се събират активно, можем да съхраняваме всякаква друга лична информация, която можете да разкриете по време на телефонни обаждания, билети или имейли.

Кога събираме вашите лични данни

Можем да събираме данни за вас по следните начини:

Ако се свържете с нас, ние ще запазим запис на разговора.
Чрез попълване на формуляри на някой от нашите уебсайтове, което включва информация, предоставена по време на регистрация за използване на нашите уебсайтове, абониране за някоя от нашите услуги, публикуване на материали или искане на допълнителни услуги.
Ако изпращаме анкети за изследователски цели, въпреки че отговорите на тях не са задължителни.
Информация за плащане и други подробности за транзакциите, извършени в host-verse.com
Когато посещавате нашия сайт, ние събираме, макар и не само, данни за трафика, данни за местоположението и други данни за комуникация като бисквитки, препращане и др.

Къде съхраняваме и обработваме вашите данни

Всички данни, събрани от нас, се обработват и съхраняват само в Европейския съюз.

Данните на вашия сървър се съхраняват и обработват само на мястото, което сте избрали, когато сте поръчали услугата.

Предприемаме всички необходими стъпки, за да гарантираме, че вашите данни, независимо къде се обработват, се обработват сигурно и в съответствие с тази политика за поверителност и ОРЗД (Общ регламент за защита на данните).

Какво правим с вашите данни

Използваме вашите данни по следния начин:

За да ви предоставим информация, продукти или услуги, които сте поискали от нас, когато сте дали съгласието си да се свържем с вас.
За да ви предоставим услугите, закупени от нас.
Да изпълняваме задълженията си, произтичащи от договори, сключени между вас и нас.
За да гарантираме, че съдържанието на нашия сайт е представено по най-ефективния начин за вашето устройство.
За да ви уведомим за промени в нашата услуга.
Да ви изпращаме маркетингови имейли, когато сте дали изрично съгласие.
За показване на персонализирани реклами от нас.
За предотвратяване на измами.
За да потвърдите самоличността си.
откриване, предотвратяване и диагностициране на потенциални нарушения на сигурността.

В случай на измама, връщане на средства, незаконни дейности или нарушаване на условията за ползване на услугата вашите данни могат да бъдат предоставени в анонимизиран вид (хеширани) на fraudrecord.com.

Данните ви могат да бъдат предоставени на обработващия плащанията, когато избирате метода на плащане, както и при поискване, ако това бъде поискано от обработващия плащанията. В момента обработващите плащания са PayPal, Stripe и Coingate.

В случай че получим съдебно разпореждане за вашите данни, ние ще изпълним съдебното разпореждане.

Колко дълго съхраняваме вашите данни

Вашите данни ще бъдат съхранявани, докато престанат да бъдат необходими за целта на събирането им.

В края на периода на съхранение данните ще бъдат или изтрити, или анонимизирани, така че да не могат повече да бъдат свързвани с дадено лице.

Личните данни, свързани с покупки или други финансови транзакции, се съхраняват за минимум 10 години.

Реклама и анализ

Използваме Google AdWords, включително услугите за ремаркетинг в нашия блог и уебсайт, за да показваме нашите реклами на уебсайтове на трети страни на предишни посетители на тези страници, като това се извършва под формата на бисквитка, която съдържа анонимни данни за вашето посещение.
Ако имате профил в Google, можете да се откажете от получаването на тези реклами тук.

Използваме също така Google Analytics, за да събираме анонимни данни за потребителите на нашите сайтове, като например колко често ги посещават, кои страници посещават, по кое време ги посещават, колко дълго остават и от коя държава са. Тези данни се събират с помощта на бисквитки и от вашия IP адрес, като получените статистически данни се използват за следните цели:

Подобряване на използваемостта на уебсайта
Проследяване на успеха на маркетинговите кампании
Анализ на моделите
Откриване на рекламни измами

Можете да предотвратите събирането на тази информация от Google Analytics, като инсталирате добавката за браузър Google opt-out, която се намира тук.

За да научите как Google използва данните, събрани от нашите собствени и партньорски сайтове, разгледайте този уебсайт.

Деца

Сайтът не е предназначен за използване от деца под 18-годишна възраст и ХОСТЕРС ЕООД не събира, съхранява, споделя или използва съзнателно лични данни на деца под 18 години. Ако сте на възраст под 18 години, моля, не предоставяйте никакви лични данни, дори и да сте подканени от Сайта да го направите. Ако сте на възраст под 18 години и сте предоставили лични данни, моля, помолете Вашия родител(и) или настойник(ци) да уведоми ХОСТЕРС ЕООД и ХОСТЕРС ЕООД ще изтрие всички такива лични данни.

Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

Право на ограничаване на обработката – Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни, когато нямаме легитимен интерес да го правим.
Право на достъп – Законът за ОРЗД ви дава право на достъп до информацията, която се съхранява за вас.
Право на изтриване – като физическо лице имате право да поискате изтриване на всички данни, които съхраняваме за вас. Това не е абсолютно право и някои информации, като фактури и финансови данни, не могат да бъдат заличени съгласно българското законодателство.
Право на коригиране – Имате право да поискате коригиране на всички лични данни, които може да са неправилни или непълни.
Право на възражение – Имате право да възразите срещу обработването на личните ви данни, когато няма легитимна или законна причина за това.

За да упражните някое от горепосочените права, моля, свържете се с нашия офис за защита на личните данни на адрес manager[at]host-verse[dot]com.

Промени в политиката за поверителност

Запазваме си правото да променяме политиката за поверителност по всяко време. Актуализираната политика за поверителност можете да видите на следния адрес: https://www.host-verse.com/privacy-policy/