Условия за ползване на Hostverse

Hostverse LTD. е регистрирано дружество в България под номер 207778657, със седалище на ул. „Любен Каравелов“ 21, София, 1142, България. С използването на уебсайта host-verse.com („host-verse.com“, „hostverse“, „наш“, „нас“ или „ние“), продуктите и услугите, Вие („Клиент“, „Вие“, „Вашето“) се съгласявате да приемете и да спазвате всички наши политики. HOSTVERSE LTD. си запазва правото да прекрати всяка предоставена услуга със или без възстановяване на средства и със или без предизвестие. HOSTVERSE си запазва също така правото да променя Условията за ползване на услугата заедно с всички политики, посочени на уебсайта (host-verse.com), по всяко време, без да уведомява клиента. Работа на клиента е да проверява периодично последните Условия за ползване и другите политики на HOSTVERSE. Новата политика влиза в сила със следващото подновяване на услугата. Ако клиентът не е съгласен с новата политика, негова отговорност е да прекрати услугата преди подновяването.

УПРАВЛЯВАЩО ПРАВО

Тези условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република България. Вие неотменимо се съгласявате, че съдилищата в София, България, имат изключителна юрисдикция да разрешават всякакви спорове или претенции, които произтичат от това споразумение.

БЕЗ ГАРАНЦИЯ ИЛИ ОТГОВОРНОСТ

Вие изрично се съгласявате, че използването на услугите на HOSTVERSE е единствено и само на Ваш риск. HOSTVERSE не предоставя абсолютно никакви гаранции от какъвто и да е вид, независимо дали са изрични или подразбиращи се. Никакви съвети или информация, получени от HOSTVERSE или чрез услугите на HOSTVERSE, не създават никаква гаранция. Клиентът носи пълна отговорност за всички данни, съхранявани на сървърите на HOSTVERSE, и за това, че е осигурил подходящи резервни копия извън инфраструктурата на HOSTVERSE. HOSTVERSE не предоставя никаква гаранция или компенсация за загуба на данни, включително, но не само, при повреда на софтуера, хардуера или грешка на персонала. HOSTVERSE ЕООД не предлага абсолютно никаква отговорност или компенсация на трети лица, в случай че услугите му се използват за нанасяне на вреди на трети лица от страна на клиента. Клиентът е единственият, който носи отговорност за всякакви такива щети. В никакъв случай нито ние, нито нашите директори, служители, агенти, партньори, доставчици или доставчици на съдържание, не носим отговорност по силата на договор, деликт, строга отговорност, небрежност или друга правна или справедлива теория по отношение на услугите за пропуснати ползи, загуба на данни, разходи за набавяне на заместващи стоки или услуги, или специални, косвени, случайни, наказателни, компенсаторни или последващи щети от какъвто и да е вид.

ПОДКРЕПА

Услугите на HOSTVERSE се продават като неуправлявани. Те са предназначени за напреднали администратори на Linux или опитни уебмастъри. Клиентът е отговорен за управлението на своя VPS. Персоналът на HOSTVERSE е на разположение за поддръжка само в случай на проблеми с мрежата, хардуера на сървъра или шаблоните на операционната система. Персоналът на HOSTVERSE няма да предлага никаква поддръжка за инсталиране, конфигуриране или отстраняване на грешки в приложенията.

ПЛАЩАНИЯ

Генерираме проформа фактурите 10 дни преди падежа на плащането. Услугата се прекратява автоматично, ако не е платена преди датата на падежа, и HOSTVERSE не носи отговорност за загуба на данни, настъпила поради прекратяването. В зависимост от наличните ресурси можем да запазим услугите в спряно състояние за по-дълъг период от време и да позволим на клиента да ги поднови. Цената на подновяването ще има такса за повторно активиране от 1 EUR на ден след датата на падежа. Периодът на подновяване се счита от датата на падежа на фактурата. Ако е създаден абонамент за заплащане на услугата, клиентът е отговорен за прекратяването на абонамента (например: Paypal), ако иска да прекрати услугите си на HOSTVERSE. Плащанията с биткойн и други криптовалути са с допълнителна такса от 10%. В случай на банкови преводи крайната сума, която постъпва в нашата банкова сметка, се превежда по сметката на клиента. Всички такси, начислени от банката за обработка на превода, включително, но не само, таксите за обмен (ако плащането не е изпратено в евро), се удържат от баланса на клиента. Клиентът е длъжен да ни уведоми чрез създаване на билет за поддръжка, когато е извършил банков превод или ако плащането му (по друг метод) не е било кредитирано по сметката му. Всички плащания трябва да се извършват с помощта на собствената ви карта, банкова сметка или сметка в PayPal. Използването на трети страни за извършване на плащания е забранено без предварително одобрение и води до незабавно прекратяване на акаунта и услугите, без да се възстановяват каквито и да било суми.

ЗАЩИТА ОТ ИЗМАМИ

Всички поръчки, направени през нашия портал за фактуриране, преминават през автоматична система за проверка за измами. Въпреки че нашите VPS обикновено се настройват незабавно след получаване на плащането, ние преглеждаме ръчно всяка оценка за измама, преди да приемем поръчката. Ако нашата система за проверка на измамите оцени поръчката ви като опасна, може да изискаме представянето на издаден от правителството документ за самоличност, за да продължим да използваме нашите услуги. Неизпълнението на това изискване в срок ще доведе до прекратяване на договора.
Клиентът трябва да създаде един акаунт на уебсайта HOSTVERSE. Многобройните акаунти са строго забранени и ще доведат до спиране на всички услуги по всички акаунти без възстановяване на суми!
Използването на фалшиви или еднократни имейл адреси е забранено и ще доведе до спиране на всички услуги без възстановяване на суми.
Данните за фактуриране на клиента трябва да са реални и да могат да бъдат проверени чрез юридически документи при поискване. Непредоставянето на документи за проверка, потвърждаващи данните за фактуриране, ще доведе до незабавно прекратяване на акаунта без възстановяване на суми.
Всяко връщане на средства или оспорване на транзакция, извършена чрез нашите платежни процесори, се счита за опит за измама и ще доведе до незабавно прекратяване на акаунта и спиране на всички активни услуги без възстановяване на суми.

КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

Клиентът е длъжен да пази поверителността на всяка информация, до която му е предоставен достъп, и да сътрудничи на HOSTVERSE в усилията му да запази поверителността ѝ. Клиентът не трябва да публикува или разпространява никаква информация или документация, която HOSTVERSE предоставя, включително, но не само, билети за поддръжка, имейли или телефонни обаждания.

ОБРАБОТКА НА ДАННИ

Съгласно Общия регламент за защита на данните HOSTVERSE действа като обработващ лични данни и ще обработва данните по начин, който отговаря на техническите и организационните изисквания на ОРЗД. Данните ще се обработват на оборудване, собственост на HOSTVERSE LTD или наето от подизпълнители, в центрове за данни с високи стандарти за сигурност, което гарантира адекватна защита на обработваните данни. Клиентът се съгласява да спазва изцяло ОРЗД във връзка с обработването от негова страна на лични данни, принадлежащи на клиенти от ЕС, и поема цялата отговорност и отговорност за осигуряване на правилното обработване на данните съгласно ОРЗД. Повече информация относно вашите права по GDPR можете да намерите в нашата политика за поверителност.

ПОЛИТИКА ЗА ПРИЕМЛИВО ИЗПОЛЗВАНЕ

Разпоредбите на Политиката за приемлива употреба са предназначени за насоки и не са изчерпателни. Като цяло са забранени действия, които нарушават закона, разпоредбите или приетите норми на интернет общността, независимо дали са изрично посочени в тази политика. Ние ще бъдем единственият и окончателен арбитър по отношение на това какво представлява нарушение на нашите правила.
Нашите продукти и услуги могат да се използват само за законни цели. Забранено е предаването, разпространението, съхраняването или свързването с материали в нарушение на приложимите закони или разпоредби. Това включва, без ограничение, материали, защитени с авторско право, търговска марка, търговска тайна или други права на интелектуална собственост, използвани без надлежно разрешение, както и материали, които са клеветнически, представляват незаконна заплаха, нарушават законите за контрол на износа или са забранени по друг начин от кипърското законодателство. Клиентът няма да позволява, пряко или непряко, използването на услугите, да продава или да подтиква към продажби, нито да прехвърля Услугите на или предоставени от Hostverse LTD на юридическо или физическо лице, намиращо се в, организирано съгласно законите на или обичайно пребиваващо в която и да е държава или географски регион, обект на всеобхватни санкции, управлявани от OFAC или ЕС. Включването на IP в черен списък на RBL, компания за сигурност (например: urlhaus, netcraft) или антивирусен софтуер води до незабавно прекратяване на акаунта и всички негови услуги. Всяко известие за злоупотреба от компании за сигурност като spamhaus, urlhaus, netcraft, bitninja и др. или от CERT води до незабавно прекратяване на акаунта и всички негови услуги.

Забранените дейности включват, без ограничение, следното:

СПАМ – Забранено е всякакво масово изпращане на имейли от нашите услуги.
хостинг на уебстраници, рекламирани в „спам имейли“
хостване на уеб страници или предоставяне на съобщения, които поддържат СПАМ.
Всякакъв вид порнография
Торенти
Изходни възли на TOR
Отворени проксита
Добив на криптовалута
IP Spoofing
Уебсайтове за фалшиви/реплики на продукти
Уебсайтове на HYIP или ICO
Уебсайтове за стрес тестове
HitLeap или друг вид изкуствено създаване на трафик
хостване на вируси, червеи, троянски коне, програми за записване на ключове или всякакъв вид RAT или софтуер за отдалечено администриране.
Сканиране на портове
Сканиране на уязвимости
Брутно форсиране
Наводнения или други методи, целящи да предизвикат отказ на услуга
Използване на експлойти
Измамен маркетинг
Уебсайтове за фалшиви новини
Тестване за проникване от всякакъв вид
Всичко, свързано с хакерство или кракване
Антисемитизъм или друг вид реч на омразата
Уебсайтове за раздаване на подаръци
Предлагане на финансови услуги
хостване на материали, защитени с авторски права, без подходящо разрешение.
Хостинг на фишинг уебсайт
хостване на уебсайтове, в които се обсъждат незаконни дейности. Например: форуми за хакерство, кардинг
GRE тунели
Отворени DNS резолвери и всякакви приложения, уязвими към атаки за усилване на Ddos.
Използването на приложения, които имат за цел да създадат смущения в работата на HOSTVERSE или на други клиенти на HOSTVERSE.

Списъкът по-горе не е изчерпателен.
Hostverse си запазва правото да избира своите клиенти и дейностите, разрешени на сървърите му.
Не се предоставят услуги на акаунти, чиито услуги са били спрени за нарушаване на нашата Политика за приемливо използване. Всички средства, налични в сметката или депозирани в бъдеще, се губят.
HOSTVERSE си запазва правото директно да прекрати сметката и всички услуги, без предизвестие, ако се установи, че са нарушени условията за предоставяне на услуги.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА РЕСУРСИ

Клиентът се съгласява да не очаква 100% производителност на процесора на своя VPS, ако той се използва на максимална производителност за продължителен период от време. Средното използване на процесора не трябва да надхвърля 50 % в рамките на един ден. Общият брой на записите на диска не трябва да надвишава два пъти капацитета на диска в рамките на един месец. Разпределеният uplink е 1 Gbps, споделен за всички наши услуги. Гарантираната скорост е 100mbps. Честотната лента може да бъде ограничена без предизвестие, ако се установи, че с нея се злоупотребява.

ПОЛИТИКА ЗА БОРБА СЪС СПАМА

Изпращането на повече от 100 имейла на ден се счита за СПАМ. Вписването в RBL или получаването на съобщения за злоупотреба води до незабавно прекратяване. SMTP връзките са разрешени само от първия (основен) IP адрес на VPS и само след като е зададен валиден rDNS запис. SMTP не е разрешен от пакета LightKVM. Хостването на спам сайтове ще доведе до незабавно прекратяване на VPS, на който се хоства. Запазваме си правото да блокираме SMTP връзките по всяко време, ако има съмнение за SPAM.

ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТИЗАЦИЯ

Политиката за поверителност, която е част от това споразумение, се намира тук

АБОНАМЕНТИ

За да прекрати абонамента, клиентът трябва да използва бутона „Отказ“, който се намира на страницата на услугата.

ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ

Можете да поискате възстановяване на сумата в рамките на 3 дни след закупуването на VPS. Възстановяването трябва да бъде поискано чрез системата за поддръжка на нашия уебсайт. Възстановяването ще бъде издадено за максимум 1 услуга за целия живот на акаунта. ЗАБЕЛЕЖКА: Възстановяванията ще бъдат изпратени по същия метод, по който е извършено първоначалното плащане. Ако методът на плащане не поддържа възстановяване или е отбелязан като невъзстановим по време на процеса на плащане, например: paysafecard, bitcoin и всякаква криптовалута, възстановяванията ще бъдат издадени само като кредит по сметката. HOSTVERSE не носи отговорност за допълнителните такси, които PayPal или който и да е друг обработващ плащанията може да предприеме. Използването на честотна лента не подлежи на възстановяване, ако е над 1 TB и ще се таксува с 3 EUR на TB. Ако се получат съобщения за злоупотреба със сървъра, няма да бъде възстановена сумата. Обратните плащания и споровете с нашите платежни процесори губят всякакво право на възстановяване. Няма да бъдат издавани възстановявания на суми на клиенти, които пребивават или се опитват да използват нашите услуги в държави, които блокират IP адреси, например: Беларус, Китай, Ирак, Иран, Северна Корея, Русия, Туркменистан, Таджикистан, Киргизстан, Узбекистан или Казахстан. Списъкът не е изчерпателен. Всяко спиране на услугата поради злоупотреба или нарушаване на настоящите условия за ползване губи правото на възстановяване на всички услуги в акаунта, включително неизползвания кредит в акаунта. Ако от едно и също лице или свързана група са създадени няколко акаунта, въпреки че това е забранено от нашите условия за ползване, няма да бъдат предоставяни възстановявания за нито един от акаунтите. Извършването на възстановявания отнема до 14 дни. Не се предлагат възстановявания за надгражданията на IP адреси.

Последна актуализация: 12.05.2024

Build Your Website with Hostverse

From professional business to enterprise, we’ve got you covered!

Where your digital dreams find their perfect host, effortlessly.